Дата публикации: 22 июля 2026 года
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Салтыкова Вероника Валерьевна, ИНН 231132249167, ОГРНИП 326784700260850, адрес для официальной корреспонденции: Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., 26–28, электронная почта: info@alwaysinbloom.ru, телефон: +7 905 270-17-77 (далее — Оператор).
Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://alwaysinbloom.ru и покупателей интернет-магазина In Bloom.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Персональные данные — сведения, относящиеся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
1.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и удаление.
1.3. Пользователь — посетитель сайта https://alwaysinbloom.ru.
1.4. Файлы cookie — небольшие файлы данных, которые сайт может сохранять в браузере Пользователя. Они могут использоваться для корректной работы сайта и получения статистики его посещения.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при посещении сайта, обращении по указанным контактам, оформлении и исполнении заказа, а также при взаимодействии с покупателем по вопросам заказа.
2.3. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с сайта In Bloom. Обработка данных такими лицами регулируется их собственными документами.
2.4. Политика сама по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом. Согласие, если оно необходимо, оформляется отдельно.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ
3.1. В зависимости от того, как Пользователь взаимодействует с сайтом и Оператором, могут обрабатываться:
— имя и фамилия, если они указаны Пользователем;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки и сведения, необходимые для доставки заказа;
— сведения о заказе, составе заказа, оплате и взаимодействии по заказу;
— содержание обращений и переписки с Оператором;
— технические данные о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адреса посещённых страниц и данные cookie, если их сбор предусмотрен настройками сайта и используемых сервисов.
3.2. Оператор не просит сообщать данные, которые не нужны для обработки обращения, оформления или исполнения заказа.
4. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Персональные данные могут обрабатываться для:
— обработки обращений и обратной связи с Пользователем;
— оформления, подтверждения, оплаты, комплектации и доставки заказов;
— согласования состава букета, замен цветов и иных индивидуальных условий заказа;
— исполнения договора купли-продажи или иного соглашения с покупателем;
— рассмотрения претензий и исполнения обязанностей, установленных законом;
— обеспечения работы, безопасности и улучшения сайта, а также анализа посещаемости сайта с использованием подключённых технических и аналитических средств.
4.2. Правовыми основаниями обработки являются необходимость заключения или исполнения договора с Пользователем, выполнение обязанностей Оператора по закону, согласие Пользователя в случаях, когда оно требуется, а также иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания.
4.3. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок.
5. САЙТ И СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
5.1. Сайт работает на платформе Tilda. Данные, отправленные Пользователем через формы сайта, могут обрабатываться с использованием инструментов этой платформы в объёме, необходимом для работы сайта и обработки заказа.
5.2. Для приёма и обработки онлайн-платежей используется сервис ЮKassa. Платёжные данные обрабатываются соответствующими платёжными участниками в соответствии с их правилами и требованиями законодательства. Оператор не указывает в настоящей Политике, что получает или хранит полные данные банковской карты, если такие сведения ему не передаются.
5.3. На сайте используется Яндекс Метрика для анализа посещаемости и работы сайта. При её работе могут обрабатываться технические данные и сведения о действиях на сайте в соответствии с настройками сервиса и применимыми правилами.
5.4. Если для исполнения заказа необходимо передать данные курьеру или службе доставки, Оператор передаёт только данные, необходимые для доставки и связи с получателем.
5.5. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только при наличии предусмотренного законом основания и в установленном законом порядке.
6. COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
6.1. Сайт и подключённые сервисы могут использовать cookie и аналогичные технологии для технической работы сайта и статистического анализа.
6.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
6.3. Обработка технических данных осуществляется в целях обеспечения работы сайта, защиты от злоупотреблений, диагностики технических ошибок и анализа посещаемости.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора и требования законодательства Российской Федерации.
7.2. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону либо для защиты прав и законных интересов Оператора или других лиц.
7.3. Запросы об актуализации, прекращении обработки или удалении персональных данных можно направить на info@alwaysinbloom.ru. Запрос рассматривается в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если Оператор обязан продолжить хранение данных по закону, такое хранение продолжается в соответствующем объёме.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующих задач и исполнения обязанностей.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь вправе направить Оператору запрос о своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии.
9.2. Запрос можно направить на info@alwaysinbloom.ru или по адресу для официальной корреспонденции: Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., 26–28.
9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не исключает обработку данных на иных законных основаниях.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
10.1. Оператор может обновлять настоящую Политику. Новая редакция размещается на сайте https://alwaysinbloom.ru и применяется с даты её публикации, если в самой редакции не указано иное.
11. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель: Салтыкова Вероника Валерьевна
ИНН: 231132249167
ОГРНИП: 326784700260850
Адрес для официальной корреспонденции: Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., 26–28
Электронная почта: info@alwaysinbloom.ru
Телефон: +7 905 270-17-77
Сайт: https://alwaysinbloom.ru
